“这是您的身份证，我们给您送过来了，请收好。”10月3日上午，丹东市公安局振兴分局汤池派出所民警将身份证送到辖区群众手中，群众的感激之情溢于言表。

近日，民警在工作中发现一位群众的新身份证件长时间未被取回的情况，便尝试通过预留电话号码与之取得联系，但遗憾的是多次拨打电话均未能接通。出于对群众生活的关心以及确保居民能够及时使用到自己的身份证，民警决定走访了解情况。

经过一番调查后得知，这位群众是一位年岁较大的低保户，并患有二级瘫痪，行动不便，平日与其同样患有残疾的儿子相依为命，父子俩日常生活都存在一定困难。

考虑到这一特殊情况，10月3日上午，民警定主动上门服务，将新办好的身份证亲手送到这位群众家中。不仅如此，在了解到该群众生活条件较为困难之后，民警还自费购买了一些生活必需品作为慰问一同带去。

民警将身份证递向老人时，老人捧着送来的身份证，满含热泪地向民警表达感激之情。