举报须知

1.窗口人员服务态度是否热情。

2.窗口人员是否一次性告知所需要办事材料和办事流程。

3.窗口人员是否存在“冷、横、硬、推”问题。

4.公示的预约电话是否畅通,态度是否热情,是否存在答复“节日期间休息办不了”、“等过完节再办”等问题。

5.窗口是否能够实现双休日、节假日期间预约办事。

6.窗口人员存在的其它问题。

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