近日,根据相关部门关于为退伍军人办理优待证的政策规定,很多退伍老兵来到公安机关开具无犯罪证明。考虑到办此业务的群众多为年龄较大的中老年人,为方便业务办理,振安分局马市边境派出所与村委会进行沟通,以村组为单位,集中为辖区退伍老兵办理相关证明,受到辖区群众的一致称赞。
但是,现居住在沈阳的退伍老兵李大爷还是犯了难。今年70多岁的李大爷由于身体不好,被家人接到沈阳照料,现无法赶回,只好拨通了派出所的咨询电话。考虑到大爷的特殊情况,民警告知其相关业务可通过网上进行申报,并现场与其开通视频,手把手教授“互联网+政务服务”的下载安装注册以及业务申报流程,在家属的协助下,很快便办好了业务,同时,民警还将开具好的证明以邮寄形式寄到本人手中,切实为李大爷解决了不能现场办理的难题,获得了李大爷及其家属的连声称赞。
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