元宝分局兴东派出所在日常工作中，紧紧围绕矛盾纠纷的排查化解，用真心赢民心，用真情化矛盾，最大限度的将矛盾纠纷化解在萌芽阶段。

近日，民警在日常排查矛盾纠纷时了解到经营肉店的高某和经营烤鸡店的孙某，因污水倾倒问题发生纠纷，双方一度剑拔弩张。了解到问题后，为尽快解决矛盾，派出所民警将两位商铺店主约到了派出所调解室，并邀请环卫、社区等部门工作人员共同对当事双方进行调解。

调解过程中，民警为当事人算了经济账、法律账，从身边案例对各方以理说法，耐心的对双方进行劝说。经过民警、社区、环卫三方2个多小时的耐心调解，最终成功促使双方达成和解，二人握手言和，矛盾得以圆满解决。